Da har snart nok et år kommet til sin ende, og som i de fleste andre år før det har det skjedd både det ene og det andre. Men til forskjell fra gamle dager, har vi nå alt lagret, dokumentert og analysert via sosiale medier. Som vi alle vet, om det ikke finnes på nettet så har det ikke skjedd! Derfor er det naturlig at våre venner i Google, YouTube og Twitter er i god posisjon til å oppsummere hva vi var opptatt av i 2010.

Google Zeitgeist har gitt oss "tidsånden" i mange år, og oppsummerer de viktigste globale sakene i en kort video (se over). Ta også en titt på siden deres for søketopplister per kategori og noen veldig kule visualiseringer av hva som var populære søkebegreper gjennom året. For de som husker bokserien Hvem Hva Hvor som oppsummerte året for oss i "gamle dager", så er dette et klart bedre alternativ for den moderne tid.

YouTube Trends gir oss en kjapp potpourri (lenge siden jeg har brukt det ordet merker jeg) av de 10 mest sette videoene på det stadig mer populære videonettstedet i 2010. Må innrømme at jeg ikke hadde fått med meg alle, men kjente i hvertfall igjen marketingkampanjen for Old Spice. 

Twitter har også laget sin oppsummering av hva som var de hotteste temaer i 2010, og jeg synes den listen virker mer relevant og "riktig" enn Google sin, som handler mye om kjendiser (Justin Bieber, anyone?) og "nettfenomener" (chatroulette for eksempel). I følge Twitter var de fem heteste temaene 1) Oljesølet i Gulfen, 2) VM i fotball, 3) Filmen Inception, 4) Jordskjelvet i Haiti, 5) Vuvuzela. (iPad havnet på sjette plass).

Og i tilfelle du vil ha ennå mer popkulturelle tilbakeblikk på 2010: Her er Yahoos oppsummeringer av de 10 største "obsessions" i 2010.

Det internasjonale finansmagasinet Forbes lager hvert år en oversikt over de mest verdifulle idrettsklubber i verden, uansett idrett. Verdsettingen er basert på "vanlige og tørre" finansielle prinsipper basert på eiendeler, rettigheter, inntjening, egenkapital og denslags. Hvem som troner på toppen? Kanskje ikke overraskende er det Manchester United, som verdsettes til $1.83 milliarder. Verdiene består i hovedsak av TV-rettigheter og merchandisesalg. Det som kanskje overrasker flere (unntatt meg, som er ihuga NFL-fan og mangeårig amerikansk fotballspiller) er at samtlige 32 lag i den amerikanske proffligaen for amerikansk fotball, NFL, er blant de 50 mest verdifulle klubbene. Ingen andre idretter kan vise til tilsvarende verdier, og grunnen til NFL-lagenes finansielle dominans er hovedsakelig verdien av TV-rettighetene ($4 milliarder pr år) og at de har vært dyktige til å utvikle eiendoms-, opplevelses- og handelsverdien knyttet til hjemmestadion.

Lista består av 32 NFL-klubber, 9 fotballklubber, 5 baseballag, 2 (amerikanske) basketballag og 2 motorsport teams. Her er topp 10 mest verdifulle idrettsklubber i verden 2010:

1. Manchester United (Premier League, $1.83 mrd i verdi, $459 i omsetning)

2. Dallas Cowboys (NFL, $1.65 mrd, $280)

3. New York Yankees (MLB baseball, $1.45, $441)

4. Washington Redskins (NFL, $1.55, $345) - fjorårets nr 1

5. New England Patriots (NFL, $1.36, $302) - yeah! mitt favorittlag

6. Real Madrid (Primera Liga Spania, $1.32, $563)

7. New York Giants (NFL, $1.18, $230)

7. Arsenal (Premier League, $1.18, $369)

9. New York Jets (NFL, $1.17, $227)

10. Houston Texans (NFL, $1.15, $256)

Nok en måned er unnagjort og sommeren er endelig her! Det ble en litt roligere måned, spesielt den siste uken i juni da det ble få innlegg pga en heftig reise- og jobbvirksomhet i innspurten før ferien. Men det ble jo en del interessante artikler også i juni håper jeg. Her er de som var mest populære:

#1: 5 nyttige og smarte ressurser for deg som bruker PowerPoint mye
Gode tips til å bli en bedre bruker og presentatør ved hjelp av PPT.

#2: 5 overraskende suksesscases i bruk av sosiale medier i marketing
Eksempler til inspirasjon fra tildels "sære" kategorier, pluss ett meget godt norsk eksempel. 

#3: Dette er vel den mest imponerende CV´en på LinkedIn?
Klarer du å gjette hvem sin CV dette er? 

#4: Coca-Cola når 85 millioner annonsevisninger på 25 timer via Twitter
Imponerende resultater i nye medier fenger leserne. 

#5: Infojunkie? Her er den beste tjenesten for å få med seg "alt" DU er opptatt av
Et tips til nyhets- og bloggovervåkningstjeneste som jeg selv bruker daglig. 

Og de mest populære artiklene fra tidligere? Her er listen for mars, april og mai.

Interessant lesning i denne artikkelen på Mashable, som plukker fram 5 overraskende suksesscases fra marketing i sosiale medier. Det er gøy å se andre eksempler enn de store, kjente forbrukermerkevarene også. Mange gode idéer og nyttig læring for den nysgjerrige, kanskje spesielt for mindre bedrifter med lokale/regionale nedlagsfelt (eller store som vil jobbe smartere).

Her kan du lese om:

• Hestetannlegen som bygger kunderelasjoner på Facebook (!!)
• Produsenten av bygningskonstruksjoner i stål som finner nye nisjemarkeder
• Oppstartsfirmaet innen maling som kjører full pakke i alle sosiale medier (sjekk deres nye malingsprodukt, det har en genial funksjon!)
• Papirprodusenten som bruker Twitter som marketingverktøy med stor suksess
• Flyvedlikeholdsselskapet som bygger profil og skaper nettverk på Facebook

For egen del kan jeg legge til et norsk eksempel på en aktør som jeg syns gjør en veldig god jobb med marketing og relasjonsbygging i sosiale medier, nemlig skobutikken Lille Vinkel. Andre gode eksempler? Legg gjerne inn kommentar i feltet under.

De fleste av oss bruker antagelig PowerPoint i jobbsammenheng i større eller mindre grad. De fleste bruker sikkert også stort sett standardfunksjonene og (skregg og gru) standard design- illustrasjons- og malfunksjoner. PPT har fått et ufortjent dårlig rykte, ikke fordi det er et dårlig program som hemmer kreativ utfoldelse (det er det nemlig slett ikke), men fordi de fleste som bruker det ikke utnytter potensialet fullt ut. Dette er mitt bidrag til å hjelpe deg å heve nivået på PPT-bruken med noen enkle og nyttige ressurser, tips og tilleggsfunksjoner.

Jeg har også tidligere skrevet litt om tips til gode PowerPoint ressurser, og vil ikke gjenta meg selv her. Så om du ikke fikk det med deg tidligere, så kan du her lese om en god bok om slide design som jeg kan anbefale. Her er en video som vil overraske deg med hva som er mulig å få til med den nye PowerPoint 2010. Og her er linker til gode ressurser for designmaler som kan kjøpes/lastes ned.

Her er altså mine fem anbefalte ressurser:

Slideshop.com
En nettbutikk hvor du kan kjøpe og laste ned tusenvis av ppt-maler for alskens bruk. Her er fancy modeller, diagrammer, prosesskart, former og fasonger som først og fremst gjør det kjapt og enkelt å lage fancy visuelle fremstillinger. Du kan bare fylle på med ditt eget innhold og egne data. Her finnes en mengde ulike kategorier av maler for ulike bransjer og behov. De fleste har flere slides pr dokument, slik at du får mange varianter å velge mellom. Prisene "et par hundrelapper" pr mal-sett.

Slidebank.com
Mest for større selskaper, dette er en online "slide management software" som lar deg lagre, sortere, distribuere et bibliotek av ppt-slides, som kan brukes av hvem som helst, hvor som helst (forutsatt tilgang) til å lage egne ppt-presentasjoner. Den er integrert med ppt på PC´en, så det er bare å drag-and-drop slides fra web til desktopen. Dette er en nyttig tjeneste for alle som har flere avdelinger og ønsker å ha et sentralt og alltid oppdatert offisielt "lager" av ppt-slides som flere kan bruke. Dette kan fort bli en ganske dyr tjeneste om man er stor, men kan også spare tid og sikre konsistens internt.  

Crystal Graphics
Disse folka er spesialisert på all slags add-ons til Office produkter. De har en masse fancy stash som gir PPT tilleggsfunksjoner. For eksempel overganger, bildeeffekter, maler, videobakgrunner og mer. Det er verdt å merke seg at veldig mye av dette blir standard i PowerPoint 2010 (som er veldig bra, jeg har brukt betaversjonen i et halvt år!). Men dersom du jobber et sted som ikke kommer til å oppgradere på en stund, så er det mye moro her.

Presentation Zen
Kanskje den beste (i hvertfall etter min mening) bloggen om presentasjoner og presentasjonsdesign. Garr Reynolds (bildet over) står bak, og han er også mannen som har skrevet to meget anbefalingsverdige bøker (jeg har hatt stor nytte av dem!). Her får du tips og råd om estetikk, bildebruk, historiefortelling og gode eksempler. Han er en slags guru på området, og alle high-end foredragsholdere med respekt for seg selv har bøkene hans.

Beyond Bullet Points
Dette er bloggen til "den andre" guruen innen presentasjoner, Cliff Atkinson, som også har skrevet en bok jeg kan anbefale. Mens Presentation Zen (se over) handler mer om estetikk og design i presentasjoner, handler denne om et konkret og effektivt rammeverk for å fortelle historier og få frem poenger. Altså, hvordan legge opp og strukturere en presentasjon slik at den forteller en effektiv historie. Han baserer seg på prinsipper for dramaturgi fra Hollywood. Jeg har selv brukt oppsettet med hell i internasjonale salgspresentasjoner.

PS: Til Mac/ Keynote-brukere (jeg bruker selv Mac, men mest PPT for Mac): De to siste linkene er like relevante for deg som bruker Keynote. Sjekk også denne artikkelen for link til gode Keynote designmaler.

Da har en måned til havnet i bakspeilet, og det ble 38 nye artikler i løpet av mai. Her er de fem mest populære innleggene i mai basert på statistikk fra Google Analytics.

#1: 8 nivåer for integrering av din nettside med forbrukere i sosiale medier
Et nyttig oppsett for å sjekke hvor "avansert" du er (eller kan bli) i å engasjere forbrukere via sosiale medier på ditt nettsted.

#2: Dette er den smarteste og mest kreative CV du har sett på en stund
Denne var på topp-5 lista i april også, men den er verdt et gjensyn igjen i mai. 

#3: Oversikt over tilbydere av løsninger for analyse av sosiale medier
Omfattende liste over gratis og betalingstjenester for overvåkning og analyse av sosiale medier. 

#4: Sosiale medier og atferdsforstyrrelser - en genial t-skjorte
Morsom og treffende! 

#5: Merkevare for 2010: 10 branding trends
Liste over 10 generelle trends innen branding. 

Fra tidligere: Her er de 5 mest populære artiklene i mars og de 5 mest populære i april.

Her er 10 branding trends for 2010 slik de er formulert av selskapet Brand Keys, hentet fra denne artikkelen på Marketingscharts.com. Mye av dette er rimelig basic stuff og mye er rimelig "fluffy" og generelt og kanskje ikke spesielt operativt.  Men for noen kan det kanskje funke som en slags "generell oppsummering". 

1. Value is the new black: Consumer spending, even on sale items, will continue to be replaced by a reason-to-buy at all. This may spell  trouble for brands with no authentic meaning, whether high-end or low.
2. Brands are increasingly a surrogate for value: What makes goods and services valuable will increasingly be what’s
   wrapped up in the brand and what it stands for.
3. Brand differentiation is brand value: The unique meaning of a brand will increase in importance as generic
   features continue to propagate in the brand landscape. Awareness as a meaningful market force has long been obsolete, and differentiation will be critical for sales and profitability.
4. “Because I said so” is over: Brand values can be established as a brand identity, but they must believably exist in the mind of the consumer. A brand can’t just say it stands for something and make it so. The consumer will decide, making it
   more important than ever for a brand to have measures of authenticity that will aid in brand differentiation and consumer engagement.
5. Consumer expectations are growing: Brands are barely keeping up with consumer expectations now. Every day consumers adopt and devour the latest technologies and innovations, and hunger for more. Smarter marketers will identify and capitalize on unmet expectations. Those brands that understand where the strongest expectations exist will be the brands that survive and prosper.
6. Old tricks don’t - and won’t - work anymore: Consumers are on to brands trying to play their emotions for profit. In the wake of the financial debacle of this past year, people are more aware then ever of the hollowness of bank ads that claim “we’re all in this together” when those same banks have rescinded their credit and turned their retirement plan into case studies. The same is true for insincere celebrity pairings - such as Seinfeld & Microsoft or Tiger Woods & Buick. Celebrity values and brand values instead need to be in concert.
7. Consumers won’t need to know a brand to love it: As the buying space becomes even more online-driven and international (and uncontrolled by brands and corporations), front-end awareness will become less important. A brand with the right street credibility can go viral in days, with awareness following -  not leading - the conversation.
8. It’s not just buzz: Conversation and community is increasingly important, and if consumers trust the community, they will extend trust to the brand. This means not just word of mouth, but the right word of mouth within the community. This has significant implications for future of customer service.
9. Consumers talk with each other before talking with brands: Social networking and exchange of information outside of the brand space will increase. This - at least in theory - will mean more opportunities for brands to get involved in these spaces and meet customers where they are.
10. Engagement is not a fad; It’s the way today’s consumers do business: Marketers will come to accept that there are four engagement methods: The platform (TV; online), the context (program; webpage), the message (ad or communication), and the experience (store/event). At the same time, they also will realize that brand engagement will become impossible using out-dated attitudinal models.

Miljø, bærekraft og resirkulering er viktig for mange. Både av samvittighetshensyn og ikke minst av imagehensyn. I tillegg er det virkelig i tiden med gjør-det-selv og eksklusive produkter. Dermed har det blitt riktig så trendy å lage kunst, design og bruksgjenstander av ting som andre kaster fra seg. "Upcycling" kalles det. Alt fra smykker til hus blir rett og slett laget av søppel, og det er i ferd med å bli en hel liten nisjebransje som ikke minst lever på ulike nettsteder og nettbutikker. Jeg tror vi vil se mer av denne type initiativer fremover, kreative mennesker er gjerne også "med på trendene", som for tiden handler mye om praktisk og pragmatisk miljøvennlighet og bærekraft (til forskjell fra en mer ideologisk basert holdning). Og som sagt, gjør-det-selv og søken etter det eksklusive, one-of-a-kind produktet eller personlige tingen er selvsagt også en avgjørende driver bak denne trenden.

Her er syv eksempler på nye, eksklusive produkter som er laget av søppel, og vi kan garantere at du blir ganske unik og spesiell om du kjøper disse. Kanskje noen gode idéer her for kreative norske gründere også?

Terra Plana: Biler er ikke spesielt miljøvennlig, men det er fotgjengere. Dette selskapet lager kule fritidssko av gamle sikkerhetsbelter og bildekk fra kasserte biler. 

Reestore: Dette selskapet lager en masse riktig så morsomme objekter av ting som er kastet. For eksempel en stol laget av en forkastet handlevogn fra et supermarked, eller en overraskende kul sofa laget av et gammelt badekar.

EcoYoung: Et sveitsisk selskap som har den geniale idéen å lage en papirkurv av nettopp det: Papir som er kastet i en papirkurv.

Narwahl: Hva skjer med gamle silke- og stoffslips når de kastes? Dette selskapet gjør de om til nye produkter som lommebøker, visittkortholdere og andre praktiske småting. Alt er one-of-a-kind.

Hello Rewind: Må du endelig kvitte deg med din gamle, elskede t-skjorte? Dette selskapet tar den i mot i posten fra deg, og sender den tilbake som et spesialsydd laptop-trekk!

Nike Trash Talk: Selv gigantselskapet Nike er på trenden. De lanserte for en tid siden Nike Trash Talk, en sko laget helt og holdent av produksjonsavfall.

Recycling Zychal: Dette selskapet i Philadelphia i USA gjør forkastede paraplyer (!) om til salgbare regnfrakker for både mennesker og kjæledyr, og til leker for katter.

Escama Studio: Dette selskapet basert i California og Brasil bruker kunsthåndverkere til å lage spesiallagede, one-of-a-kind moteriktig tilbehør av søppel, som for eksempel håndvesker laget metallringene som man bruker til å åpne drikkebokser med.

Emeco: Disse lager designmøbler av resirkulert aluminium og andre materialer, og er mest kjent for sitt samarbeid med Coca-Cola om deres 111 Navy Chair som er laget av 111 resirkulerte Cola plastflasker.

Og til slutt i bildeserien, et hus laget helt og holdent av drivved og søppel funnet i nærområdet.

De fleste eksemplene er hentet fra denne artikkelen fra Springwise, og denne i The Independent om trenden de kaller "upcycled".

Her er en liste over tjenester og aktører som tilbyr analyse og måling av sosiale medier. For eksempel "webscraping" (fange opp hva som skrives om ditt brand eller produkt i blogger, nettsamfunn etc) og kampanjeanalyser som hjelper deg å få oversikt over spredning og impact av dine reklame- og PR-kampanjer i sosiale medier. Brukerne av disse tjenestene er typisk PR-, medie- og reklamebyråer og selvsagt annonsørene selv som ønsker å overvåke omdømme og kundens stemme på nett. Som du vil se, er det et utall aktører i dette markedet. Kategorien for overvåkning og analyse av sosiale medier har med andre ord tatt helt av de siste par årene. Hundrevis av aktører er etablert i dette området, inkludert flere norske, og jeg kan ikke skjønne annet enn at det er en deramatisk overetablering i bransjen. Noen må dø. Mange har også (altfor) like tjenester, og det er ofte lite som skiller den ene fra den andre i basisfunksjonalitet. Men en del skiller seg ut ved å ha gode analytiske verktøy, og det er nettopp her - på analyse og visuualisering av informasjon - at de gode skiller seg fra resten. Jeg kjenner ikke alle aktørene selv, men vet for eksempel at Radian6 er et godt produkt, det er sikkert flere andre også.

For noen dager siden la jeg ut denne artikkelen, som gir deg et rammeverk for hvilke KPI´er, eller måltall, du bør følge når du skal lage et system for analyse av sosiale medier. Her er det også tips om hvilke aktører som kan tilby de ulike målingene. Veldig nyttig.

Men uansett overetablering eller ei, så bør enhver merkevare (eller byrå) med respekt for seg selv ha en løsning for måling og analyse av aktivitet i sosiale medier. Så det er bare å starte på toppen av lista og finne fram til dem som passer deg best! Legg gjerne igjen kommentar under artikkelen dersom du har erfaringer og anbefalinger som andre kan ha nytte av.