Det finnes en menge verktøy som hjelper deg å analyser trender og "buzz" på sosiale medier. Her er fem som kan anbefales om du vil følge med på hva som er "hot", "not" og nytt og spennende på Facebook, emnten det er et merkenavn, person eller tema.

Det som er så bra med sosiale medier, spesielt Facebook og Twitter, er at mye av dataene er tilgjengelig for bearbeiding, og dermed kan tredjeparts utviklere lage analyseverktøy som henter ut og presenterer dataene slik at vi kan bruke dem i våre egne analyser. Og selv om Google blir stadig bedre på "social search", så er disse dedikerte tjenestene antagelig bedre en god stund ennå.

Kurrently
Søker i både Facebook og Twitter, og oppdaterer søk i realtime slik at man kan følge "stemningsskifter" i realtime.

It´s Trending
Realtime feed av innholdet som deles på Facebook akkurat nå, for å få et inntrykk av hva som er hot topics på verdens største sosiale nettverk akkurat nå.

Openbook
Den mest kjente, og den jeg selv bruker mest. Søker på wall´en til Facebookbrukerne, og gir også info om hva andre søker på. Ekstra interessant for markedsanalytikere, man kan nemlig søke på nøkkelord og få de brutt ned på menn/kvinner.

Booshaka
Ny tjeneste som gir deg "trending topics" basert på søkeord eller predefinerte emneområder. Du kan også se hvor mange likes og kommentarer som er knyttet til søkeresultatene dine.

Facepinch
Gir mye av det samme som Booshaka, trending topics, populære "likes" og liste over 100 mest populære søk på Facebook. Du kan velge geografisk område også.

(via Mashable)

En artikkel i det anerkjente forskningstidsskriftet Journal of Consumer Research dokumenterer at kvinner i den fruktbare eggløsningsperioden kler seg mer sexy og oppmerksomhetsskapende enn ellers. Ikke for å imponere eller tiltrekke seg menn, men for å utkonkurrere andre kvinner i kampen om en forplantningspartner. Det er forskeren Kristina Durante ved University of Minnesota som har gjennomført studien som publiseres i dette tidsskriftet for forbrukerforskning.

Dette er selvsagt interessant kunnskap for alle som driver med marketing, salg og forbrukerinnsikt. Nettopp hormonelle og biologiske faktorer styrer antagelig mer av vårt forbruk enn vi (liker å) tro. Marketingfolk bygger jo hele sin legitimitet og kompetanse på en tro på at folk kan påvirkes og forandres ved hjelp av kommunikasjon og reklame. Men tenk om det ikke er sånn? Tenk om det er andre faktorer, som for eksempel hormoner og biologi, som styrer våre valg i stor grad? Det er viktig kunnskap å ha for markedsførere som, i dette tilfellet, skal selge klær og tilbehør til kvinner. Det er svært lite forskning omkring dette i dag, knyttet til forbruksvaner.

Jeg tror vi vil se mer forskning på dette og at marketing basert på biologiske faktorer, kanskje tilpasset den enkelte, vil bli en større del av fremtidens strategier. I ytterste konsekvens: Et samarbeid mellom p-pilleprodusenter og H&M for å driver treffsikker direktemarketing til kvinner i eggløsning?

OK, kanskje litt drøyt, men en morsom tanke :-)

Her er en interessant presentasjon fra Steve Rubel i Edelman Digital som oppsummerer seks digital marketing trends. De fleste av disse er omtalt i flere varianter tidligere her på bloggen, men en oppsummering er alltid god å ha. Anbefaler forøvrig bloggen til selvsamme Steve Rubel om du er interessert i denne slags saker og ting. Og det er du vel?

Og for deg som ikke gidder lese gjennom presentasjonen (eller ikke kan engelsk :-), følger her - kun for deg - en kjapp oppsummering av de seks trendene.

1. Marketing in the age of streams
Bli en del av de tusen marketing-strømmer som folk hele tiden lever i. Gjør budskapet ditt i stand til å leve som en del av strømmen av budskap, medier, vareprat etc.

2. The Googlization of media
Følk søker seg fram til det de vil ha i stadig større grad, fremfor å gå via portaler eller branded websites. Dermed handler det om å gjøre seg synlig og tilgjengelig på søk gjennom kvalitetsinnhold og sosiale mekanismer.

3. The Data-decade - DIY insights
Et tema jeg har skrevet om mange ganger i denne bloggen, det handler om at vi går inn i en situasjon der det er uendelige mengder data fritt tilgjengelig, og det handler om å kunne gjøre seg nytte av disse på best mulig måte.

4. Business becomes social
Utnytte sosiale medier til å involvere forbrukerne i marketing og innovasjon, og utnytt potensialet i sosial kundeservice og "advocacy".

5. Location, location, location
Stedstilpasset marketing og sammensmelting av den fysiske og digitale verden via kontekstuell marketing, f.eks. via mobil/gps.

6. Private becomes public
facebook og den nye generasjon unge skaper et nytt grensesnitt mellom det private og det offentlige. Kan blant annet skape nye muligheter for å hente inn realtime kundedata.

Noe mer du ville tilføyd? Skriv gjerne i kommentarfeltet.

Du har sett mengder av eksempler på suksessrike marketingkampanjer, inkludert på denne bloggen. Men det er ikke så ofte vi fokuserer på store marketingtiltak som IKKE funker. Det er antagelig minst like mye å lære av dem som av de som funker.

Derfor er det morsomt og interessant å se denne artikkelen, som har eksempler på profilerte (amerikanske) viral marketing kampanjer som ikke funker så bra.

Artikkelen lister opp tre vanlige feil man gjør i viral marketingkampanjer (skape avstand til forbrukeren, mislykkes i å koble budskap til merkevare og å tenke tradisjonell mediaformat i nye medier). De har nok rett i at de mest vanlig feilene er å ikke kjenne forbrukeren godt nok kombinert med manglende forståelse for nye (sosiale) mediers unike egenskaper.

Mobile betalingstjenester er "the next big thing" i forbrukermarkedet, men det ha rdet også vært lenge. Det har ikke tatt helt av, men det begynner nå å komme løsninger som er både sikre og brukervennlige nok til at de funker.

For nesten ett år siden lanserte Starbucks sin mobile betalingstjeneste. Det har tydeligvis funket bra, for nå utvides det til flere Starbucks butikker rundt om i USA. Løsningen er basert på en iPhone app (selvsagt) hvor man taster inn sitt "kontonummer". Det krever at man har et Starbucks-kort. Deretter åpner man app´en på mobilen, og det genereres en strekkode som ekspeditøren bak disken leser av direkte fra mobilskjermen. Og vips så er det betalt/ trukket fra konto.

Dette virker som en enkel og bra måte å tilby mobil betaling, og det krever ikke ekstra tekniske investeringer verken fra utsalgsstedet eller fra brukeren. Denne løsningen forutsetter selvsagt at man har Starbucks-kort, men jeg kan ikke skjønne annet enn at det må la seg koble til andre typer kredittkort.

Da er det tilbake til hverdagen, full av inspirasjon og gode ideer etter ferien. Men verden tar ikke pause, og det skjer jo mye også mens vi nordmenn ligger og later oss på hytter og strender. I tilfelle du i tillegg også har bodd i hi, og ikke fått med deg mest interessante, her er noen av de tingene som jeg syns er viktig å nevne fra de siste fire ukene.

1. Tidenes mest suksessrike og omtalte reklamekampanje?
Her er den første reklamefilmen (fra YouTube, men den ble også vist under SuperBowl i år), som var starten på det hele. Man skal ha vært rimelig bevisstløs og avkoblet dersom man ikke har fått med seg Old Spice-kampanjen som har herjet internett og forbrukerpraten i sommer. Tidenes mest effektive, omtalte og vellykkede kampanje er det mange som kaller den. Eventyrlige salgsøkninger (også i Norge) for gamle, gode Old Spice, titalls millioner seere på en rekke reklamespots, vanvittige virale effekter, en spektakulær ny og svært effektiv marketingmekanisme bygget inn i kampanjen som utnytter sosiale mediers egenskaper bedre enn noe annet vi har sett, og alt dette kun på nett. Jeg kommer tilbake til denne senere i uka, med fokus på hva jeg mener andre kan lære og bruke fra kampanjen.

2. Google utfordrer Facebook?
Google er i gang med å prøve å få orden på sin satsning innen sosiale medier etter det måtelige vellykkede Google Buzz og vil gjerne utfordre Facebook. Det Google historisk sett har vist seg dyktige på, i motsetning til Facebook, er å finne solide forretningsmodeller som skaper tonnevis med cash, men de har ikke vist seg like gode på sosiale medier.

3. Amazon selger flere e-bøker enn fysiske bøker
Dette er også en milepæl som ble passert i sommer. Jeg hadde aldri trodd at det skulle gå så raskt, men i sommer passerte altså salget av digitale bøker til lesebrettet Kindle salget av fysiske bøker av papir i USA. Alt mens den norske bokbransjen fortsatt krangler om vi i det hele tatt skal ha digitale bøker, og ikke skjønner hvorfor de skal koste mindre enn papirbøker.

4. Debatten om Norge som innovasjonssinke
Vi vet det jo fra før, men det er fortsatt trist, men sant: Norge ligger langt etter både våre naboland og gjennomsnittet i Europa når det gjelder innovasjon. Aftenposten brakte omtale av den største og viktigste sammenlignende Europeiske innovasjonsstudien som viste at Norge ligger på 19. plass av 27 land. Bak Kypros og Slovenia for eksempel, og laaaaangt bak Sverige, Finland og Danmark. Svaret fra regjeringen? Forskningsministeren sier at vi "har ingenting å skamme oss over", Innovasjon Norge sier "metoden er feil" og næringsministeren gjør narr av SSB som peker på at kunnskaps- og servicebransjen i Oslo bidrar med mer verdiskapning enn andre deler av landet, og viser til at "man kan ikke spise aksjer". Fint med innovasjon i oljebransjen, men er det det vi skal leve av i fremtiden?

Mallorca kaller! Sol, øl og tapas, drinker ved bassenget og alt som hører til. I neste uke tar jeg og Fremsikt ferie og da blir det tyst. Etter det kommer det litt sporadiske oppdateringer utover sommeren ettersom tid, lyst, vær og inspirasjon dikterer. Og så er det tilbake for fullt i august. Håper også DU får en fin sommer.

GOD SOMMER!